TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5アップデートトラブル

今日は雨が降ったり止んだりの、変なお天気でした。
台風が来ているからでしょうかね。大きな被害が
でないといいんですけど。

さて、TMPGEnc MPEG Smart Renderer 5という
動画処理ソフトのアップデートをしようとしたら、
「指定されたアカウントは既に存在します」という
えらーがでて、アップデートできず。

サポートに訊いたら、インストール情報が壊れている
可能性が高いということで、元のインストーラーか
フリーソフトを使ってアンインストールしてくれとの
こと。

元のファイルはもうないので、指定されたソフトを使って
なんとかなりました。ライセンスとか設定はやり直しです
けどね^^；